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SERWIS

  • Autoryzowany serwis
  • Stacje kontroli pojazdów
  • Oryginalne części zamienne
  • Informacje techniczne
  • Instrukcje obsługi

AUTORYZOWANY SERWIS

AUTORYZOWANE SERWISY LANCIA ZAPEWNIAJĄ:

BEZPIECZEŃSTWO
Korzystając z usług autoryzowanego serwisu w czasie podróży samochodem będziesz zawsze czuł się bezpiecznie.

PROFESJONALIZM
Wykwalifikowani pracownicy naszych serwisów wykorzystują najnowocześniejsze urządzenia diagnostyczne i naprawcze, gwarantując najwyższy poziom fachowości.

SZYBKOŚĆ
Kontrola lub naprawa samochodu w krótkim czasie. W razie potrzeby możemy udostępnić samochód zastępczy.

PEWNOŚĆ
Tylko autoryzowany serwis daje pewność, że do naprawy zostaną wykorzystane najwyższej jakości oryginalne części zamienne.

JAKOŚĆ
Raz, a dobrze! Autoryzowane serwisy Lancia to stosunek jakości do ceny.

GWARANCJA
Udzielamy gwarancji na przeprowadzone naprawy i wykorzystane do nich części zamienne.

PROFESJONALNI, NOWOCZEŚNI, WSZECHSTRONNI

Ulotka (PDF)

STACJE KONTROLI POJAZDÓW

W ramach tej usługi oferujemy możliwość dokonywania obowiązkowych przeglądów technicznych (rejestracyjnych) w stacjach diagnostycznych u Dealerów Marki Lancia. Wszystkie prace diagnostyczne wykonywane są przez profesjonalną kadrę zgodnie z obowiązującymi przepisami za pomocą urządzeń działających w oparciu o technikę komputerową. Usterki stwierdzone w trakcie badania technicznego można usunąć na miejscu.

ORYGINALNE CZĘŚCI ZAMIENNE

Dzięki zachowaniu surowych norm w fazie procesu produkcji oraz spełnieniu wymaganych certyfikatami parametrów, oryginalne części zapewniają wysoką jakość, trwałość, prawidłowe osiągi samochodu, komfort użytkowania, a przede wszystkim bezpieczeństwo podróży.

Większość części nieoryginalnych posiada parametry i właściwości daleko odbiegające od tych, jakie posiadają oryginały produkowane do samochodów marki Lancia. Ma to wpływ przede wszystkim na niezawodność samochodu, ale często prowadzi też do wydłużenia czasu naprawy zwiększając cenę usługi. Wymiana oryginalnej części zamiennej na tani zamiennik powoduje tylko złudną i pozorną oszczędność dla właściciela pojazdu. Faktycznie może prowadzić do kolejnych, przyspieszonych wizyt w warsztacie, a nawet do utraty gwarancji na samochód. Pamiętaj o tym stojąc przed alternatywą zakupu części niewiadomego pochodzenia!

ZAWSZE WYBIERAJ ORYGINALNE CZĘŚCI ZAMIENNE GRUPY FIAT
- TO BEZPIECZEŃSTWO ORAZ KOMFORT UŻYTKOWANIA SAMOCHODU!

Pamiętaj!
Oryginalne części zamienne i akcesoria marki Lancia dzięki ciągłemu udoskonalaniu technologii produkcji, prowadzonym badaniom i testom, zapewniają niezawodność samochodu, maksymalne osiągi, bezpieczeństwo i komfort jazdy oraz ochronę środowiska naturalnego.
W ramach tej usługi oferujemy możliwość dokonywania obowiązkowych przeglądów technicznych (rejestracyjnych) w stacjach diagnostycznych u Dealerów Marki Lancia. Wszystkie prace diagnostyczne wykonywane są przez profesjonalną kadrę zgodnie z obowiązującymi przepisami za pomocą urządzeń działających w oparciu o technikę komputerową. Usterki stwierdzone w trakcie badania technicznego można usunąć na miejscu.

INFORMACJE TECHNICZNE

Specjalnie przygotowana strona internetowa, która oferuje szybki dostęp on-line do informacji niezbędnych przy obsłudze i naprawie pojazdów marki Fiat, Lancia i Alfa Romeo.

kliknij tutaj

INSTRUKCJE OBSŁUGI

W niniejszej sekcji udostępniamy link do strony, na której można znaleźć dokumentację do samochodów Lancia w formacie elektronicznym. Możliwe jest przeglądanie archiwum, wystarczy wybrać odpowiedni rok oraz typ dokumentu: instrukcja obsługi lub dokumenty typu uzupełnienia (systemy audio i komunikacja, wyposażenie specjalne, automatyczne skrzynie biegów, gwarancje itp.).

Dokumentacja ta stanowi standardowy element wyposażenia samochodów Lancia. W razie potrzeby przejrzenia dokumentów dla danego typu samochodu w wersji elektronicznej lub wydrukowania dodatkowej kopii, wystarczy wprowadzić odpowiedni rok i znaleźć informacje podane w porządku chronologicznym:

  • data przydziału samochodu do koncesjonariusza (dostępna zwykle w ASO)
  • data zarejestrowania (dostępna w wyciągu ze świadectwa homologacji)
  • data rozpoczęcia okresu gwarancji (dostępna w książce gwarancyjnej lub zwykle w ASO)

W celu uzyskania dodatkowych informacji zaleca się skontaktowanie drogą telefoniczną z Obsługą Klienta, dzwoniąc pod numer 00800 526242 00, która pozostaje do Państwa dyspozycj i.

W celu przejścia do strony z instrukcjami obsługi kliknij tutaj

FREE TO GO

FreeToGo è il programma di mobilità che Mopar® dedica ai suoi Clienti: la possibilità di viaggiare nella massima tranquillità e di fruire di un servizio di assistenza stradale disponibile 365 giorni l’anno, 24 ore su 24.

FreeToGo prevede per i Clienti dei veicoli Lancia una serie dei programmi di assistenza stradale completi e funzionali, validi in tutta Europa *.

 

(*) Consultare il libretto di Garanzia della vettura che evidenzia modalità di erogazione, condizioni, limitazioni ed esclusioni dei Servizi.

ASSISTENZA STRADALE

L’assistenza stradale ti offre in ogni momento:


OFFICINE MOBILE
Nel caso di immobilizzo dell’autoveicolo a causa di guasto o foratura pneumatico, esaurimento batteria, mancanza/errato carburante, invio di un meccanico per riparare il veicolo sul posto.

TRAINO
Nel caso di immobilizzo dell’autoveicolo, traino fino al più vicino punto di assistenza autorizzato.

VETTURA DI CORTESIA
Nel caso di riparazione dell’autoveicolo immobilizzato ,verrà fornita una vettura di cortesia , in funzione del tempo di ripristino.

SPESE DI TRASFERIMENTO
Nel caso di immobilizzo dell’autoveicolo, Taxi per raggiungere la stazione ferroviaria, l’autonoleggio o per proseguire il viaggio.

RIENTRO DEI PASSEGGERI O PROSEGUIMENTO VIAGGIO
Nel caso di autoveicolo immobilizzato a oltre 50 km dalla residenza, tramite treno o aereo.

SPESE DI ALBERGO
Nel caso di autoveicolo immobilizzato a oltre 50 km dalla residenza, sistemazione in albergo.

RECUPERO DELL'AUTOVEICOLO RIPARATO
Nel caso di autoveicolo immobilizzato a oltre 50 km dalla residenza, rimborso delle spese di viaggio per recuperare l’ autoveicolo riparato.

RIMPATRIO DELL'AUTOVEICOLO NON RIPARATO
Nel caso di autoveicolo immobilizzato all’estero per oltre 5 giorni, trasporto dal punto di assistenza autorizzato fino alla residenza del Cliente (o al centro di assistenza se nella stessa città di residenza del Cliente).

SERVIZIO INFORMAZIONI
Su turni e orari di apertura dei concessionari.

VEICOLI A FINE VITA

 
Hai un veicolo a fine vita?
Lancia mette a tua disposizione in tutta Italia una rete di centri di raccolta nel massimo rispetto per l’ambiente.
In base alla Direttiva Europea 2000/53 sui veicoli a fine vita, e per offrirti il miglior servizio possibile, Lancia ha realizzato in tutta Italia una rete di centri di raccolta e demolizione in grado di garantire standard qualitativi altissimi.
La rete di Centri di raccolta prevede inoltre, nel rispetto dell’ambiente, il trattamento e il recupero di materiali riciclabili.
Scarica qui sotto la lista completa dei centri di raccolta. In alternativa, rivolgiti al tuo concessionario Lancia o chiama il Numero Verde Universale Lancia 00 800 52 62 42 00

DOCUMENTAZIONE DI BORDO

Hai smarrito il libretto garanzia o il libretto d'uso e manutenzione della tua auto? 


Puoi consultarli in formato elettronico su eLum, il sito ufficiale di Fiat Group Automobiles con il libretto Garanzia e il Libretto Uso e Manutenzione della tua vettura Lancia.
Inoltre se hai smarrito il Libretto Uso e Manutenzione della tua vettura e desideri ricevere una copia cartacea potrai richiederlo a qualsiasi Concessionario di Fiat Group Automobiles semplicemente comunicando il VIN della vettura (servizio a pagamento).

GARANZIA CONVENZIONALE MAXIMUM CARE

MASSIMA COPERTURA E ZERO PENSIERI

Maximum Care è il nuovo servizio di Mopar Vehicle Protection che ti permette di proteggere la tua auto contro i guasti elettro-meccanici fino a 5 anni e ti offre la comodità di poter scegliere tra diverse durate a seconda delle tue esigenze. Inoltre, in caso di guasto, puoi contare sull'assistenza e sulla professionalità delle concessionarie e officine autorizzate Lancia.
Potrai aderire alla garanzia Maximum Care presso qualsiasi Concessionaria e Officina Autorizzata entro 2 anni dalla data di inizio garanzia a condizione che la tua auto abbia effettuato i tagliandi di manutenzione programmata previsti dal libretto d’uso e manutenzione di Lancia.
Potrai scegliere tra 3 diverse opzioni che, prevedono l’estensione della copetura sui guasti elettromeccanici del tuo veicolo e l’Assistenza Stradale per:
- + 1 anno e fino a 45.000 km oppure fino a 90.000 km

- + 2 anni e fino a 60.000 km oppure 120.000 km

- + 3 anni e fino a 75.000 km oppure fino a 150.000 km

Inoltre con la Garanzia Maximum care hai anche altri vantaggi:
- la riparazione e sostituzione dei componenti difettosi con Ricambi Originali forniti da Lancia e Mopar
- la trasferibilità della copertura al nuovo proprietario della tua auto in caso di vendita


I seguenti veicoli non possono accedere alla Garanzia Maximum Care:
• veicoli immatricolati fuori d'Italia,

• veicoli di emergenza (ambulanza, pompieri, polizia); veicoli utilizzati per il servizio postale; veicoli con uso gravoso off-road; veicoli utilizzati per gare automobilistiche (rally, gare di velocità o durata, gare fuoristrada, etc); veicoli convertiti da due a quattro ruote motrici, veicoli modificati o convertiti rispetto alle caratteristiche originali; veicoli non utilizzati in conformità alle specifiche del costruttore per il carico utile e / o capacità di traino;

I vantaggi della Garanzia Maximum:
La garanzia convenzionale Maximum care ti assicura in ogni momento la riparazione dei guasti in Italia e all’estero (escluse avarie riconducibili alla normale usura) e l’assistenza stradale FreeToGo*

(*) Consultare il libretto di Garanzia della vettura che evidenzia modalità di erogazione, condizioni, limitazioni ed esclusioni dei Servizi FreeToGo.

Cosa non è coperto dalla Garanzia MAXIMUM CARE:


MANUTENZIONE
Servizi di Manutenzione ordinaria, cambio olio, filtro olio, filtro aria, filtro carburante, filtro abitacolo, ricarica impianto di climatizzazione.

USURE
Elementi usurabili (componenti che richiedono sostituzioni periodiche ): pneumatici e cerchi/coppe ruota, candele accensione/candelette preriscaldo, frizione, dischi freno e pastiglie, batteria, spazzole parabrezza e tergilunotto/tergifari , ganasce posteriori, tamburi, cinghie servizi (esclusa cinghia distribuzione), ammortizzatori, lampade (illuminazione interna ed esterna), fusibili, complessivo tubazioni di scarico (ad eccezione sistema di controllo emissioni, catalizzatore e filtro particolato che sono inclusi), lubrificanti, filtri, registrazione ruote.

CARROZZERIA
Guarnizioni, ruote, blocchetti e chiavi, maniglie, cerniere, fanali e parti in plastica, guarnizioni, lampade, vernice e abbigliamento interno, cristalli, raschia vetro, guarnizioni porta e guarnizioni vetro (escluso tetto apribile), rivestimenti interni e tessuti: porte, sedili, tappeti, batticalcagno e pannello vano motore. Urti, danni da incendio e furto, graffi, abrasioni, danni di natura chimica

ALTRO
Componenti non installati in origine da FGA o danni causati dall’installazione di accessori non autorizzati.

GARANZIA CONVENZIONALE POWERTRAIN CARE

COPERTURA ESSENZIALE E MAXI RISPARMIO

Powertrain Care è il nuovo servizio dI Mopar Vehicle Protection che ti permette di proteggere la tua auto contro i guasti meccanici su motore, cambio e trasmissione fino a 5 anni e ti offre la comodità di poter scegliere tra diverse durate a seconda delle tue esigenze. Inoltre, in caso di guasto, potrai contare sull'assistenza e sulla professionalità delle concessionarie e officine autorizzate di Lancia.
Potrai aderire alla garanzia Powertrain Care presso qualsiasi Concessionaria e officina autorizzata entro 2 anni dalla data di inizio garanzia e a condizione che la tua auto abbia effettuato i tagliandi di manutenzione programmata previsti dal libretto d’uso e manutenzione di Lancia. Potrai scegliere tra diversi opzioni che, prevedono l’estensione della copertura per:
+1 anno e fino a 45.000 km oppure fino a 90.000 km
+2 anni e fino a 60.000 km oppure fino a 120.000 km
+3 anni e fino a 75.000 km oppure fino a 150.000 km

I vantaggi della Garanzia Powertrain Care:
La garanzia convenzionale Powertrain care ti assicura in ogni momento la riparazione dei guasti in Italia e all’estero (escluse avarie riconducibili alla normale usura) e l’assistenza stradale FreeToGo*
(*) Consultare il libretto di Garanzia della vettura che evidenzia modalità di erogazione, condizioni, limitazioni ed esclusioni dei Servizi FreeToGo.


E con la Garanzia Powertrain Care hai anche altri vantaggi: - la riparazione e sostituzione dei componenti difettosi con Ricambi Originali forniti da Lancia e Mopar
- la trasferibilità della copertura al nuovo proprietario della tua auto in caso di vendita

I seguenti veicoli non possono accedere alla Garanzia Powetrain Care:
- veicoli immatricolati fuori d'Italia,
- veicoli di emergenza (ambulanza, pompieri, polizia); veicoli utilizzati per il servizio postale; veicoli con uso gravoso off-road; veicoli utilizzati per gare automobilistiche (rally, gare di velocità o durata, gare fuoristrada, etc); veicoli convertiti da due a quattro ruote motrici, veicoli modificati o convertiti rispetto alle caratteristiche originali; veicoli non utilizzati in conformità alle specifiche del costruttore per il carico utile e / o capacità di traino;

Cosa non è coperto dal Garanzia POWERTRAIN CARE

Non sono coperte le seguenti famiglie:
STERZO; CLIMATIZZAZIONE; SOSPENSIONI; FRENI E IMPIANTO FRENANTE; IMPIANTO ELETTRICO ED ELETTRONICO; SISTEMI di SICUREZZA; STRUMENTAZIONE DI BORDO

MANUTENZIONE
Servizi di Manutenzione ordinaria, cambio olio, filtro olio, filtro aria, filtro carburante, filtro abitacolo, ricarica impianto di climatizzazione.

USURE
Elementi usurabili (componenti che richiedono sostituzioni periodiche): pneumatici e cerchi/coppe ruota, candele accensione/candelette preriscaldo, frizione, dischi freno e pastiglie, batteria, parabrezza, tergilunotto/tergifari, spazzole, ganasce posteriori, tamburi, cinghie servizi (esclusa cinghia distribuzione), ammortizzatori, lampade (illuminazione interna ed esterna), fusibili, complessivo tubazioni di scarico (escluso sistema di controllo emissioni, catalizzatore e filtro particolato sono inclusi), lubrificanti, filtri, registrazione ruote.

CARROZZERIA
Guarnizioni, ruote, blocchetti e chiavi, maniglie, cerniere, fanali e parti in plastica, guarnizioni, lampade, vernice e abbigliamento interno, cristalli, raschiavetro, guarnizioni porta e guarnizioni vetro (escluso tetto apribile), rivestimenti interni e tessuti: porte, sedili, tappeti, batticalcagno e pannello vano motore. Urti, danni da incendio e furto, graffi, abrasioni, danni di natura chimica

ALTRO
Componenti non installati in origine da FGA o danni causati dall’installazione di accessori non autorizzati

​SPESE DI OFFICINA

Da oggi le spese di officina e carrozzeria puoi pagarle in comode rate mensili !!
Da oggi con Sava* è possibile pagare con comode rate mensili le spese di ripristino e manutenzione della tua auto, la sostituzione degli pneumatici, nonché l’acquisto dei pack tagliandi Easy e Premium . Per richiedere maggiori informazioni ed un preventivo di finanziamento, rivolgiti alla tua Concessionaria Lancia di tua fiducia.
*iniziativa valida presso la rete convenzionata FGA Capital. Foglio informativo su www.fgacapital.it. Documentazione precontrattuale disponibile in Concessionaria.

DETTAGLI
Esempio riferito al Pack Manutenzione Easy3 Lancia New Y. Importo finanziato 630€ Anticipo Zero, 36 rate mensili di € 20, Importo Totale del Credito € 630 (Bolli pagati per contanti € 14,62), Interessi 90€, Importo Totale Dovuto  720€, spese invio estratto conto 2,81€ per anno, nessuna spesa incasso rata. TAN fisso 8,75%, TAEG 11,86%.  Salvo approvazione SAVA. Documentazione precontrattuale in Concessionaria. Messaggio Pubblicitario a scopo Promozionale.

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